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    发表于 2017-1-5 14:32:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    微信或QQ绑定登录的用户可能会遇到登陆后提示重新创建账号的问题,如果遇到这个问题不必慌张老账号是可以恢复的

    你的账号的元宝、等级、权限等一切都是保留的,只是绑定关系失效了导致你通过QQ或微信登录的是一个新的账号。

    如果你遇到了这种情况,只需按照下文的方法重新恢复关联即可解决问题。

    -----------------------------------------------------------------------------------

    第一步:找回老账号和密码(如果已经知道可以跳过第一步)

    可以使用找回密码功能帮助你找回老账号

    QQ截图20170105142821.png

    点击登陆框边上的找回密码连接,会弹出一个提示框,只需输入注册邮箱然后点击提交(用户名不是必填项,可以不输入)

    QQ截图20170105142831.png

    输入你在本站注册使用的email地址并提交后,你的邮箱会收到找回密码邮件,点击链接重置密码即可解决问题。

    我不知道我绑定的email地址是什么怎么办?

    联系客服QQ2017181987解决

    第二步:解绑新创建的账号(如果并未注册新账号可以跳过此步骤)

    保持新账号的登录状态,

    QQ绑定的用户打开这个链接:QQ解绑

    微信绑定的用户打开这个链接:微信解绑

    解绑后再按照下文的方法重新绑定老帐号。

    如果你并没有创建新的账号,则无需执行此步骤,直接通过下文的方法关联老账号。

    第三步:重新恢复qq与老账号的关联

    重新登录老账号

    QQ截图20170105142531.png

    登录后,选择绑定QQ或者微信

    QQ截图20170105142632.png

    完成绑定后,以后就可以继续快捷登录了。

    -------------------------------------------------------------------------

    以上的办法无法找回账号,请添加客服QQ2017181987,表明账号丢失的情况然后客服会协助你解决问题。







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